Sob Encomenda
Os produtos realizados sob encomenda podem variar o prazo de entrega, de acordo com o fornecedor.
Pré-Venda
Quando você compra um produto que ainda não está disponível, você está adquirindo um produto em pré-venda. A pré-venda consiste, basicamente, em uma reserva antecipada do produto. Em geral, a pré-venda possibilita a compra do produto por um preço melhor ou alguma outra condição especial, motivo pelo qual torna a compra na pré-venda mais interessante.
Todos os produtos que se encontram nessa categoria, exibem uma imagem com o texto “pré-venda”. Além disso, também está disponível ao lado da foto produto a data prevista de postagem.
A data de entrega é uma “PREVISÃO”, podendo ser adiantada ou atrasada. Os clientes que adquirem os produtos em pré-venda, possuem preferência e receberão os produtos antes dos demais clientes.
O prazo para entrega de seu pedido, informado na finalização da compra, começará a contar a partir da data prevista para postagem.
Qual o prazo de postagem do meu produto?
Alguns produtos estão disponíveis a pronta entrega, outros tem como prazo até 35 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Fique atento para não confundir o prazo de entrega informado pelos Correios brasileiros (no momento de calcular o valor do frete) com o prazo de postagem da loja.
- Fique atento para a localização do produto: informado na página do mesmo. Os produtos com envio internacionais podem demorar um período maior, por burocracias dos Correios no Brasil. A loja se responsabiliza pela postagem dos produtos no período informado.
- Fique tento para não optar pelo modo de entrega SEDEX (caso seu produto esteja em nosso estoque no Brasil) em pedidos com prazo de postagem estendido, economize no frete! 😉
Qual o método de envio?
Nós trabalhamos com vários parceiros, entre eles os Correios do Brasil e de Portugal e diversas transportadoras para garantir que o seu produto chegue rapidamente e o valor do seu frete seja o menor possível. Fornecemos o código de rastreio dos produtos postados via Correio Brasil e Portugal no método automático de inserção utilizado por nossa plataforma de e-commerce.
Informei o endereço incorreto ou estive ausente durante as tentativas de entrega, e agora?
Nosso valor de frete cobre apenas um envio. Caso seu pedido seja devolvido por erro no endereço ou ausência no local da entrega o valor do frete será cobrado novamente.
Posso retirar meu produto em mãos?
Não. Fazemos entregas somente via Correios Brasil e Portugal.
Quero comprar mais de um produto, terei que pagar mais de um frete?
Não. Durante a compra, o frete é calculado automaticamente. Se o endereço de entrega for o mesmo para todos os produtos do pedido, o valor será pago uma única vez.
Ainda tem dúvidas? Envie um e-mail para [email protected] ou utilize o link de contato da loja para que possamos te ajudar!